OnderwijsAdvies levert zorg van de hoogste kwaliteit. Hieronder staat waarop je kunt rekenen.

Compact kwaliteitsstatuut jeugdzorg

Aanbod behandelingen

Dyslexie, angst en faalangst, gedragsproblemen, adhd, autisme, concentratieproblemen, sociale vaardigheden, executieve functies en zelfregulering, zelfbeeld, hoogbegaafdheid en traumaverwerking.

Actuele wachttijden voor intake en behandeling

De wachttijden bij OnderwijsAdvies zijn beperkt en blijven binnen de gestelde normen. De maximale wachttijd tussen aanmelding en intake/beoordeling bedraagt 2 weken, de maximale wachttijd tussen beoordeling en start behandeling bedraagt ook 2 weken. Dit betekent dat de behandelingen binnen 4 weken kunnen starten. Mochten de maximale normen overschreden worden dan wordt doorverwezen naar een collega instelling.

Inrichting van de regievoering

Bij OnderwijsAdvies zijn 15 regiebehandelaren werkzaam. Regiebehandelaren hebben één van de volgende registraties: GZ- psycholoog,  NVO Orthopedagoog generalist- Kinder en jeugdpsycholoog NIP. Bij iedere behandeling die wordt uitgevoerd is een regiebehandelaar betrokken. De regiebehandelaar zorgt er in overleg met de behandelaar (SKJ geregistreerd) en cliënt voor dat er een behandelplan wordt opgesteld en uitgevoerd.

Crisissituaties

Voor crisissituatie houdt OnderwijsAdvies nauw contact met jeugdartsen, huisartsen en ggz instellingen.

Evaluatie van de behandeling

Met ouders en kind vindt er een tussentijdse evaluatie plaats en een eindevaluatie. De evaluatie richt zich op de resultaten van de behandeling en op de samenwerking tussen behandelaar en ouders/kind.

Een behandeling afzeggen:

Bij afzegging binnen 24 uur tot de afspraak, zonder geldige reden, worden kosten in rekening gebracht.

Langdurige afwezigheid behandelaar

Behandelaars die langer dan 2 weken ziek zijn worden vervangen door een tijdelijke behandelaar. Hierdoor kunnen behandeltijden en locaties tijdelijk aangepast moeten worden.

Borging van kwaliteit

OnderwijsAdvies is ISO 9001 gecertificeerd. Het geautomatiseerde zorgsysteem van OnderwijsAdvies heeft de NEN 7510 certificering.

OnderwijsAdvies is in het bezit van het Keurmerk van het NKD (Nederlands Kwaliteitsinstituut Dyslexie). Het NKD bewaakt en bevordert de kwaliteit van diagnostiek en behandeling van Ernstige Enkelvoudige Dyslexie, EED, inclusief de raakvlakken zoals lichte dyslexie, lees- en spellingsproblemen en ernstige meervoudige dyslexie.

Op de website van OnderwijsAdvies staat de klachten- en geschillenregeling.

Behandelaars voldoen aan de kwaliteitseisen voortvloeiende uit de beroepsregistratie. Behandelaars nemen deel aan intervisie en volgen bij- en nascholing.

Functioneren in professionele netwerken

Behandelaars van OnderwijsAdvies maken gebruik van de volgende professionele netwerken: 
Jeugdartsen, huisartsen, praktijkondersteuners, collega psychologen en orthopedagogen, ggz instellingen, jeugd- en gezinsteams.

Relevante wet en regelgeving

Jeugdwet, AVG, meldcode huiselijk geweld.

Delen van informatie

OnderwijsAdvies deelt geen privacygevoelige informatie met derden zonder nadrukkelijke toestemming van ouders/kind. Het berichtenverkeer met de gemeente verloopt volgens de voorschriften van de gemeente.

Delen