HomeEDventure keurmerk

EDventure keurmerk

Met het bijgaande filmpje willen we u nader informeren over het keurmerk:

Uitgangspunten keurmerk
Aan de keuze voor het keurmerk ligt een aantal uitgangspunten ten grondslag:

• Vanaf 1 januari 2008 is de adviesmarkt vrij en zullen veel adviesbureaus en zelfstandige adviseurs de huidige klanten van de schoolbegeleidingsdiensten benaderen. Het keurmerk biedt een kwaliteitsgarantie en kan daardoor helpen bij het maken van een keuze voor een adviesbureau
• Door het kwaliteitskeurmerk is de onderwijsadviesbranche een gezaghebbende speler in het onderwijs(beleids)veld. Onze overkoepelende brancheorganisatie, EDventure, kan veel gemakkelijker dan individuele bureaus overleggen. Door de grotere schaal en door bundeling van de krachten, kennis en ervaring van de aangesloten schoolbegeleidingsdiensten, zijn we als branche in staat mee te denken en vernieuwend in te spelen op de ontwikkeling van onderwijsvraagstukken. Hierdoor zijn we steeds beter in staat om actief onze dienstverlening te vernieuwen en toe te spitsen op de specifieke behoeften van onze klanten. Het gaat daarbij niet in de laatste plaats om de synergetische effecten van de samenwerkende adviesdiensten
• Ook de onderwijsbranche zal te maken krijgen met marktconforme aanbestedingen. Naast de evidente kwaliteit / prijsverhoudingen zullen certificaten een belangrijke rol in de aanbestedingsprocedures gaan spelen

Het keurmerk bestaat uit twee onderdelen:

1. Een ISO 9001:2000 beoordeling. Dit certificaat zegt vooral wat over onze interne organisatie. Hoe hebben wij onze kwaliteitsdoelstellingen geformuleerd en houden wij ons daar aan
2. Een Cedeo beoordeling. Dat certificaat zegt vooral wat over de beleving van onze klanten over onze kwaliteit van dienstverlening

Beide certificaten zijn voor ons belangrijke informatiebronnen, om te blijven werken aan onze kwaliteit. Het is voor ons belangrijk dat onze primaire processen op orde zijn. Dit geeft betrouwbaarheid. Zo stellen we steeds eisen aan onze doorlooptijden en meten die ook. Het keurmerk biedt u een onderscheidend kwaliteitscriterium en legt de minimum kwaliteitseisen in de onderwijsadviesmarkt vast.

Wat zijn de voordelen voor u

• Het keurmerk biedt u een onderscheidend kwaliteitscriterium en legt de minimum kwaliteitseisen in de onderwijsadviesmarkt vast
• Een adviesbureau met een keurmerk betekent voor u een garantie dat de onderwijsadviezen en begeleiding van de hoogste kwaliteit zijn
• Het is een garantie dat het bureau u voortdurend op de hoogte stelt van de laatste ontwikkelingen in de dynamische onderwijswereld en -wetenschap
• U haalt een organisatie in huis die voortdurend gericht is op verbetering van haar dienstverlening
• U gaat bedrijfsmatiger werken door de invoering lumpsum en het afleggen van verantwoording over de besteding van uw gelden. Hierdoor zult u bewustere keuzes kunnen maken over de meest effectieve besteding van uw budget

Daarbij zal het keurmerk u veel vertrouwen kunnen schenken, het scheidt in ieder geval het kaf van het koren en biedt intern en extern transparantie. Verder is niets zo bepalend als opgedane ervaringen met een onderwijsadviesbureau. En uit onderzoek blijkt dat meer dan tachtig procent van de scholen tevreden tot zeer tevreden is met onderwijsadviesbureaus die in het bezit zijn van een keurmerk.

Op speciaal verzoek van OnderwijsAdvies heeft Annemarie Kapteijn, directeur van EDventure enige vragen hierover voor u beantwoordt. Om dit interview te lezen klik hier.

Voor meer informatie over EDventure, zie: www.keurmerkonderwijsadvies.nl of download de EDventure folder.